Última actualización: [Fecha en que implementes los términos]
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de The Water Experience (en adelante, «el Sitio») y los servicios ofrecidos, usted acepta y se compromete a cumplir con los presentes Términos y Condiciones de Uso, nuestra Política de Privacidad y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestro Sitio.
2. Descripción del Servicio
The Water Experience es una plataforma de educación en línea que permite a los usuarios comprar y consumir cursos sobre el tema «Master Class Terroir Líquido». Los cursos se ofrecen bajo demanda y el acceso a ellos puede ser por tiempo limitado o ilimitado, lo cual será especificado claramente en la descripción de cada curso.
3. Registro de Cuenta de Usuario
Para adquirir y acceder a nuestros cursos, debe crear una cuenta de usuario. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, grabaciones de audio, y el material de los cursos (en adelante, «el Contenido»), es propiedad exclusiva de The Water Experience o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
- La compra de un curso le otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para acceder al Contenido.
- Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, licenciar o explotar de cualquier otra manera el Contenido para cualquier propósito sin el consentimiento previo por escrito de The Water Experience.
5. Pagos y Precios
- Los precios de los cursos se indican en la moneda local o en la moneda relevante para el usuario y pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
- Los pagos se procesan a través de servicios de terceros (por ejemplo, pasarelas de pago) que cumplen con los estándares de seguridad de la industria.
- Al realizar una compra, usted acepta los términos y condiciones de la pasarela de pago seleccionada.
6. Política de Reembolso
Dado que el acceso a nuestros cursos es digital e inmediato, The Water Experience generalmente no ofrece reembolsos. Sin embargo, en casos excepcionales de fallas técnicas que impidan el acceso al curso y que no puedan ser resueltas por nuestro equipo de soporte, se evaluará la posibilidad de un reembolso. Cualquier solicitud de reembolso debe ser enviada a hola@thewaterexperience.com y será analizada caso por caso.
7. Conducta del Usuario
Usted se compromete a no utilizar el Sitio para:
- Publicar, transmitir o compartir material que sea ilegal, amenazante, difamatorio, obsceno o que viole los derechos de terceros.
- Compartir sus credenciales de acceso con otras personas.
- Intentar obtener acceso no autorizado a los sistemas de la plataforma o interferir con su funcionamiento.
- Participar en cualquier actividad que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o perjudicar el Sitio.
8. Limitación de Responsabilidad
The Water Experience no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que resulte del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de sus cursos. El Sitio y los cursos se proporcionan «tal cual» y sin garantías de ningún tipo.
9. Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. The Water Experience no se hace responsable del contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de estos sitios web. El acceso a ellos es bajo su propio riesgo.
10. Modificaciones de los Términos
The Water Experience se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el Sitio. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la Ciudad de México. Cualquier disputa que surja de estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de México.
12. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y el acceso a los cursos si se determina que ha violado estos Términos y Condiciones, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna.